Malejma písmenkama

Neznámá kuchyně, neznámý otec, neznámý telefonní operátor, dceřin mobil.

Dceřin mobil si bez upozornění zapl datové služby, na kontě za týden ubylo 100 Kč.

Je půl desáté večer.

Otec dopíjí gin s tonikem a vytáčí Operátora.

Operátor: "Ale ve smluvních podmínkách to uvedeno je, že se ta data zapnou po vyčerpání prvního limitu. To je standardní postup."

Otec: "Tak podívejte, já vím, že to tam je. Vy tomu říkáte standardní, já tomu říkám vychytralý. Protože oba víme, že to tam je někde malejma písmenkama na straně sedum dole, no nesnažte se mi říct, že to je někde čitelně napsáno, na obalu té SIM karty to nebylo, máte to jen někde na konci ceníku na webu, aby to nikdo neviděl a tak jste to udělali schválně."

Operátor (snaživě): "Ale vaše dcera musela vidět obrazovku, která hlásila, že se ta data zapnou a tím s tím souhlasila."

Otec (nalévá druhý gintonic): "Mojí dceři nebylo osmnáct, takže to stejně neplatí, k takovým úkonům není způsobilá. Navíc, jak tak koukám v historii jejího prohlížeče, nic se nezobrazilo. Ta data si stahovala nějaká aplikace, žádnou obrazovku neukázala, rovnou jste to zpoplatnili, ani žádnou varovnou SMS jste neposlali. Podívejte, já mám zrovna dobrou náladu, vy nám vrátíte na její účet tu stovku, vypnete ta data, smažeme to a bude nám oběma dobře...."

Operátor (mumlá).

Otec: "Jak jako zavolat zítra? Proč bych ještě někomu volal? Jinému specialistovi? Mně se zdá, že tomu problému rozumíte dobře. Zítra v pracovní době? To budu volat z práce a budu naštvanej a budu to muset napsat na sociální sítě a vaše PR oddělení s tím bude mít spoustu práce. Přitom vy zníte jako šikovnej člověk, určitě se se svými kolegy poradíte ještě dnes a tu stovku tam vrátíte, protože je to tak nejrychlejší."

Operátor (huhlá).

Otec: "A to je dobře, že to nahráváte, tím spíš to nemusím zítra nikomu opakovat, přehrajte to kolegům ještě dneska. Podívejte, stačí ta data zablokovat, poslat tu stovku, já myslím, že to dokážeme rychle vyřešit, vy jste takovej šikovnej, já bych vás dokonce mohl na těch sociálních sítích pochválit. Kdyby něco, ještě půl hodiny budu pít tady ten gintonic a mít dobrou náladu. Na shledanou."

Otec dopíjí gintonic. Čas líně plyne.

O půl hodiny později pípne dceřin mobil. Na kontě přibylo 200 Kč.